Детские товары и игрушки

Товар не понравился или не подошел?

При возврате по просьбе клиента:

Возврат по просьбе клиента - это возврат товара, который удовлетворяет качеству, соответствует заявленным характеристикам товара, но может быть возвращен по субъективным причинам (например: не понравилсяцвет, фасон, размер и т.д.)

При возврате товар должен быть надлежащего качества, т. е. иметь товарный вид, потребительские свойства,ярлыки и бирки. К возврату принимается товар надлежащего качества в той упаковке, в которой Клиент получил его при доставке. К возврату не принимается товар, бывший в употреблении, чулочно-носочные изделия, нательное белье и абонентские устройства сотовой связи.

В данном случае мы возвращаем только полную стоимость товара. Стоимость доставки и стоимость обратной пересылки не компенсируются.

Как вернуть нам товар посредством почты

В посылку с возращаемым товаром вложите:

1. Заполненное заявление на возврат товара

2. Копию товарного чека о факте оплаты заказанного товара и доставки

3. Комментарии: при возврате у товара должны быть сохранены товарный вид, фирменная упаковка, упаковка производителя, пломбы и ярлыки.

Адрес для возврата:

Отправляйте товар АО "Казпочта" (без наложенного платежа)

Адрес для отправки возврата: Республика Казахстан, 111500, Костанайская область, г.Рудный, ул.Гагарина 3, ТД "Вернисаж", отд. "Остров сокровищ"

Получатель — ИП "Жадан А.В."

Разработка
Поддержка
Call-Center 8800-0040-240